מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים אנו באלקטרו-וויפ מחויבים לספק לך חווית קנייה נוחה ומהירה. להלן הפרטים לגבי מדיניות המשלוחים שלנו: משלוח חינם על כל ההזמנות באתר. זמן המשלוח המשוער הוא עד 3 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. לאחר השלמת ההזמנה, תקבלו מייל עם פרטי המעקב של החבילה. אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שהחבילה תגיע בשלום ובזמן, אך ייתכן ועיכובים קלים עקב שירותי השליחויות. במידה וישנה בעיה במשלוח, אנא פנה אלינו בעמוד צור קשר.
 

1. עלויות משלוח

אנו מציעים משלוח חינם לכל ההזמנות באתר. אין עלויות נוספות עבור המשלוח.
 

2. זמני משלוח

הזמנות מטופלות ומשוגרות עד 3 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום ואישור ההזמנה.
משך המשלוח לכתובת היעד הינו בדרך כלל בין 1-3 ימי עסקים (בתוך הארץ), בהתאם לשירותי השליחויות.
 

3. מעקב אחרי ההזמנה

לאחר שהחבילה תישלח, תקבלו מייל עם פרטי המעקב וקישור למעקב בזמן אמת. ניתן לעקוב אחרי סטטוס המשלוח באתר חברת השליחויות.
 

4. עיכובים אפשריים

אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח אספקה בזמן, אך עיכובים עלולים להתרחש עקב גורמים חיצוניים כגון תנאי מזג אוויר, עומס שירותים או חגים. במקרים כאלה, נעדכן אתכם בהקדם האפשרי.
 

5. משלוחים בינלאומיים

כיום אנו מתמקדים במשלוחים בתוך הארץ בלבד. במידה ותהיה אפשרות למשלוחים בינלאומיים בעתיד, נעדכן את המדיניות בהתאם.
 

6. נזק או אובדן במשלוח

אם החבילה הגיעה פגומה או לא הגיעה אליך כלל, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו.
תוך 48 שעות מרגע קבלת ההזמנה. נשמח לסייע ולבדוק את הנושא עם חברת השליחויות.
 

7. כתובת למשלוח

אנא ודא שהכתובת שסיפקת בעת ההזמנה מדויקת ומלאה כדי למנוע עיכובים במשלוח.
 

8. שירות לקוחות

לכל שאלה או בעיה בנוגע למשלוחים, ניתן לפנות אלינו דרך עמוד צור קשר ואנו נחזור אליך במהירות האפשרית.